Submeter um pedido – Udemy

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// Affiliate deflection

Para participar do programa de afiliados, envie sua inscrição por uma das seguintes redes:

Rakuten Network
Admitad English
AdmitAd Russian
Awin Canada
Awin France
Awin Germany
Awin Italy
Awin Netherlands
Awin Poland
Awin Spain
Awin UK
Awin US
Impact Radius (para afiliados na Turquia)

A Udemy fornece às pessoas que forem aceitas no nosso programa de afiliados os mesmos conteúdos e recursos, seja qual for a rede escolhida.

Nossa comissão básica é de 15% das vendas válidas de afiliados, com aumento baseado no desempenho. Nossos cookies têm duração de sete dias. Identificamos que a maioria das compras acontece dentro de sete dias, por isso nossa janela de cookies dura somente esse período, diferentemente de outras plataformas. Contudo, nossos cookies não são específicos para cada produto. Sendo assim, se seus clientes comprarem qualquer curso (até mesmo um curso que você não tenha promovido) dentro desse período de sete dias de duração dos cookies, você receberá comissão por essa compra.

Você NÃO receberá crédito pelas compras realizadas após o período de sete dias de validade dos cookies.

A Udemy disponibiliza links de texto e banners nas redes do afiliado. Oferecemos banners em tamanhos comuns, mas se não tivermos o tamanho que você precisa para seu site, crie seus próprios criativos para promover.

Geralmente, as vendas demoram três dias para aparecerem na sua conta da rede. Você poderá ver o número de cliques imediatamente, mas as vendas demoram alguns dias, para evitar compras fraudulentas. A Udemy conta com uma política de reembolso de 30 dias, então o número total de vendas varia e pode diminuir se houver um reembolso. Depois de 30 dias, se você continuar achando que tem algo de errado com suas vendas, entre em contato conosco. Se possível, envie para nós uma captura de tela para mostrar o que você está vendo na sua conta, além do link de afiliado utilizado. Isso pode nos ajudar a analisar o problema mais rapidamente.

Além disso, antes de promover qualquer curso da Udemy, sempre recomendamos que você teste seu link de afiliado quanto aos cliques e inscrições.

Consulte nossos Termos e Condições do afiliado para ver todas as diretrizes.

Os métodos promocionais que estão restringidos incluem:

Dar lance na nossa marca registrada
Dar lance em termos de marca/marca registrada
Dar lance em derivações de termos de marca/marca registrada
Dar lance em termos de marca/marca registrada de ampla correspondência
Dar lance na concorrência com base em termos de marca/marca registrada
Criar links diretos
Encaminhar/redirecionar domínios
Utilizar o nome de uma marca no domínio (o nome pode, contudo, ser incluído no seu subdomínio). Por exemplo, utilizar udemycourses.com NÃO é permitido. A opção Udemy.mypersonalblog.com é permitida, pois não faz parte do nome de domínio
Utilizar o nome de uma empresa ou variações do nome da nossa empresa no nome ou no URL de páginas de mídias sociais (exemplo: páginas de fãs no Facebook)

Isso se aplica a Google Ads, Facebook Ads, Facebook Boost Post, Instagram Ads, Twitter Ads ou qualquer outra forma de publicidade paga. Lista de termos proibidos: "Udemy", "Udemy Inc.", "Udemys", "Uedmy", "Udemy.com" ou qualquer combinação de palavra-chave que contenha o nome da nossa marca.

Por fim, se você identificar qualquer afiliado que esteja atualmente violando essas diretrizes, isso não significa que nós o tenhamos autorizado a fazê-lo. Se isso acontecer, não hesite em entrar em contato conosco.

As inscrições podem levar mais de uma semana para serem avaliadas. Analisamos as inscrições em ordem de recebimento e tentamos retornar o contato o mais rápido possível.

// Partner deflection

Para pedir a nomeação como parceiro, preencha o formulário de pedido para tornar-se um parceiro.

O processo de análise levará até 5 dias úteis, já que o volume de aplicações está alto e cada aplicação é considerada e revisada minuciosamente. Se você não receber uma resposta após uma semana, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Para pedir a nomeação como parceiro, preencha o formulário de pedido para tornar-se um parceiro.

A Udemy Business oferece suporte a integrações de API para clientes mútuos. Consulte nossa documentação de API.

Consulte os artigos de ajuda sobre a funcionalidade do SSO e SCIM. Temos uma equipe dedicada de Engenheiros de solução que podem oferecer suporte adicional conforme necessário.

Temos uma equipe dedicada de Engenheiros de solução disponíveis para ajudar com quaisquer dúvidas técnicas durante o processo de estabelecimento da integração. Forneça o máximo de detalhes possível nas suas solicitações.

Inclua o nome do cliente e uma descrição detalhada do problema na sua solicitação de suporte. Temos uma equipe dedicada de Engenheiros de solução disponíveis para ajudar a resolver problemas de integração do cliente.

Para incluir sua empresa na nossa página de parceiros, preencha nosso Formulário de envio do marketplace do parceiro de integração. Você precisa ser um parceiro aprovado para aparecer nessa página.

Nosso programa de parceiros foi desenvolvido para oferecermos suporte de marketing adicional para parceiros que investem em um relacionamento mais significativo com a Udemy. Nossa equipe de marketing vai analisar sua solicitação e determinar se temos a largura de banda necessária para apoiar.

// Reseller deflection

Todos os parceiros de revenda precisarão registrar novos leads por meio do portal de parceiros. A equipe de sucesso do parceiro vai fornecer um link para o registro, bem como instruções sobre como registrar um lead. Após registrar um lead, a equipe de sucesso do parceiro vai confirmar se ele foi aprovado.

Oferecemos aos parceiros de revenda acesso à nossa plataforma de capacitação de vendas com tecnologia Highspot. Nesse repositório online, você terá acesso às ferramentas e aos recursos que ajudarão a equipe de vendas em assuntos relacionados a conhecimento do produto, materiais de marketing e diretrizes de processo. Na sua solicitação, informe os endereços de e-mail de todos que precisarão de acesso.

Se sua dúvida estiver relacionada a uma oportunidade, registre o lead no nosso portal de parceiros, e a equipe de sucesso do parceiro vai atribuir um executivo de conta que ajudará com a venda colaborativa.

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