• Qu'est-ce qu'un cookie? Combien de temps dure un cookie?

    Un « cookie » est un petit élément de données envoyé par un site Web qui est stocké dans le navigateur Web de l'utilisateur lorsqu'il utilise le navigateur. Les cookies ont été conçus pour être des mécanismes fiables permettant aux sites Web de mémoriser des informations pertinentes (comme les éléments ajoutés au panier d'une boutique en ligne) ou pour enregistrer l'activité de navigation de l'utilisateur (par exemple, les clics sur des boutons spécifiques, les connexions ou l'enregistrement des pages consultées par le passé).

    Lorsqu'un utilisateur clique sur votre lien d'affiliation, un « cookie » est placé dans le navigateur qu'il utilise. Celui-ci nous aide à savoir si un client qui a effectué un achat est arrivé grâce à votre lien d'affiliation. En outre, notre cookie reste sur le site Web de l'utilisateur pendant 7 jours. Par conséquent, si une personne effectue un achat et qu'elle revient pour en effectuer un autre dans les 7 jours qui suivent, vous recevez des crédits tant que votre cookie d'affiliation est le dernier qui a été activé.  Autre remarque importante : nos cookies ne sont pas spécifiques aux produits. Si l'un de vos utilisateurs achète un cours (même si vous n'en avez pas spécifiquement fait la promotion) dans les 7 jours, vous recevrez une commission grâce à cet achat.

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  • Combien de temps faut-il attendre avant qu'un achat apparaisse sur mon compte?

    Les ventes apparaissent sur votre compte réseau après 3 jours. Vous pouvez voir le nombre de clics immédiatement, mais les ventes sont différées de quelques jours afin d'empêcher les achats frauduleux. Nous avons également une politique de retour de 30 jours. Par conséquent, le nombre total de ventes fluctue et peut potentiellement diminuer en cas de retour. Si 30 jours se sont écoulés et que vous pensez avoir un problème avec vos ventes, contactez-nous ici. Si possible, envoyez-nous une capture d'écran de ce qui s'affiche sur votre compte et du lien d'affiliation utilisé. Nous pourrons vous aider plus facilement et examiner votre demande de notre mieux.

    En outre, avant de promouvoir des cours Udemy, nous vous conseillons de toujours vérifier votre lien affilié en testant les clics et les adhésions.

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