• Como posso alterar as configurações de pagamento e editar minha conta bancária?

    Para alterar suas informações de pagamento, atualize as informações da sua conta na rede terceirizada.

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  • Perguntas frequentes sobre pagamentos

    Como é feito o pagamento?

    A rede de terceiros efetuará o pagamento para você por meio de PayPal, depósito direto ou cheque, dependendo do método de pagamento e do limite mínimo que você definiu na sua conta quando começou a participar do programa como editor. Veja mais informações sobre isso na área de informações da sua conta na respectiva rede.

    Quando receberei o pagamento?

    As comissões são pagas depois que uma venda tiver ultrapassado o período de 30 dias para reembolso. Oferecemos aos clientes a possibilidade de obter reembolso do valor pago pelo produto, dentro de 30 dias. Por exemplo, as comissões alcançadas durante o mês de abril serão faturadas em maio e pagas em junho, depois que o período de 30 dias para reembolso tiver transcorrido para todas as vendas. 

    Eu serei pago pelas vendas se o cliente já tiver uma conta da Udemy?

    Sim. Pagamos comissões para o caso de clientes novos ou existentes.

    Ainda não recebi o pagamento da rede onde estou cadastrado. O que devo fazer?

    Entre em contato diretamente com a rede para esclarecer dúvidas sobre pagamentos.

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